Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

Usługodawcą i administratorem strony ckm-gierach.pl jest Marcin Gierach, prowadzący działalność gospodarczą jako:

1. Specjalistyczna Praktyka Lekarska Marcin Gierach
2. Centrum Kardiometaboliczne Gierach-Med Marcin Gierach

Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:

• Serwisie - rozumie się przez to stronę internetową dostępną pod adresem ckm-gierach.pl,
• Użytkowniku - rozumie się przez to osobę korzystającą z Serwisu,
• Wizycie - rozumie się przez to konsultację, badanie lub zabieg wskazane w cenniku Serwisu.

§2 Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca umożliwia:

• zapoznanie się z ofertą, cennikiem i zespołem specjalistów,
• zapis na newsletter,
• skorzystanie z osadzonych w Serwisie widżetów serwisu ZnanyLekarz.pl, umożliwiających umówienie Wizyty.

Korzystanie z Serwisu nie wymaga zakładania konta. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies, a do zapisu na newsletter - aktywny adres e-mail.

§3 Umawianie Wizyt

Serwis nie prowadzi własnego systemu rezerwacji. Wizytę można umówić:

• online - za pośrednictwem widżetu serwisu ZnanyLekarz.pl osadzonego w Serwisie. Rezerwacja odbywa się na zasadach określonych w regulaminie serwisu ZnanyLekarz.pl,
• telefonicznie w recepcji - pod numerem 507 180 677.

Pakiety badań umawiane są wyłącznie telefonicznie w recepcji. Cena Wizyty lub Pakietu badań płatna jest na miejscu w recepcji, gotówką lub kartą. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

Wizytę można odwołać lub zmienić jej termin, kontaktując się z recepcją telefonicznie (507 180 677) lub mailowo (kontakt@ckm-gierach.pl), a w przypadku Wizyty umówionej online - również za pośrednictwem serwisu ZnanyLekarz.pl.

§4 Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail kontakt@ckm-gierach.pl lub telefonicznie pod numerem 507 180 677. Reklamacja powinna zawierać opis zgłaszanego problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Reklamacje dotyczące działania serwisu ZnanyLekarz.pl rozpatruje jego operator, zgodnie z regulaminem tego serwisu. Reklamacje dotyczące jakości udzielonych świadczeń zdrowotnych rozpatrywane są na zasadach określonych w ustawie z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

§5 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z Serwisu opisuje odrębny dokument - Polityka prywatności.

§6 Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych usług lub zmiany danych Usługodawcy. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji nowej wersji Regulaminu w Serwisie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Spory nierozstrzygnięte polubownie podlegają rozpoznaniu przez sąd powszechny właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.