Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych przez stronę ckm-gierach.pl jest Marcin Gierach, prowadzący działalność gospodarczą jako:

1. Specjalistyczna Praktyka Lekarska Marcin Gierach
2. Centrum Kardiometaboliczne Gierach-Med Marcin Gierach

Wpis w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.

Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r., a w zakresie danych zbieranych w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych - również zgodnie z ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

2. Rodzaj przetwarzanych danych, cel i zakres zbierania danych

2.1. Formularz kontaktowy

Administrator przetwarza dane w przypadku skorzystania z formularza kontaktowego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO jako prawnie usprawiedliwiony interes Administratora, polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie. Rodzaj przetwarzanych danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

2.2. Umawianie wizyt przez ZnanyLekarz.pl

Strona nie posiada własnego formularza rezerwacji. Wizyty umawia się za pośrednictwem osadzonych na stronie widżetów serwisu ZnanyLekarz.pl (grupa Docplanner) albo telefonicznie w recepcji. Dane podawane przy rezerwacji online (m.in. imię i nazwisko, dane kontaktowe, wybrany specjalista i termin wizyty) wpisuje się bezpośrednio w formularzu ZnanyLekarz.pl, zgodnie z regulaminem i polityką prywatności tego serwisu. Administrator otrzymuje dane rezerwacji w zakresie niezbędnym do udzielenia świadczenia zdrowotnego.

2.3. Newsletter

Zapisując się na newsletter, użytkownik podaje adres e-mail, który przetwarzany jest w celu wysyłania informacji o nowościach, poradach specjalistów i ofercie Centrum, na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Po zapisie wysyłana jest wiadomość potwierdzająca. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili, pisząc na adres kontakt@ckm-gierach.pl.

2.4. Okres przechowywania danych

Dane zebrane za pośrednictwem formularza kontaktowego przechowywane są tak długo, jak jest to niezbędne do obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń - standardowo 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz związanych z działalnością gospodarczą - 3 lata. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody: dane przechowywane są do czasu jej odwołania, a następnie przez ten sam okres przedawnienia roszczeń.

Powyższe okresy dotyczą danych kontaktowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej. Właściwa dokumentacja medyczna prowadzona podczas wizyty podlega odrębnym, ustawowym okresom przechowywania określonym w przepisach o prawach pacjenta.

2.5. Dane techniczne i nawigacyjne

Podczas korzystania ze strony gromadzone są: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego, a także informacje o linkach, w które kliknął użytkownik, i innych czynnościach na stronie. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawie ich funkcjonalności.

2.6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub zapisu na newsletter - brak podania wymaganych danych uniemożliwia skorzystanie z danej funkcji.

2.7. Zasady ochrony danych

Administrator zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, merytorycznie poprawne i adekwatne oraz przechowywane nie dłużej, niż jest to niezbędne.

3. Udostępnienie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników są przekazywane następującym podmiotom przetwarzającym, działającym na polecenie Administratora:

Dane osobowe użytkowników przetwarzane w bazie danych Administratora przechowywane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Przekazanie danych poza EOG następuje wyłącznie w związku z wysyłką wiadomości e-mail (Resend) oraz osadzoną mapą Google, w obu przypadkach na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony (standardowe klauzule umowne / Ramy Ochrony Danych UE-USA).

4. Prawo kontroli, dostępu do treści własnych danych oraz ich poprawiania

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące uprawnienia:

Żądania można kierować na adres: kontakt@ckm-gierach.pl. Administrator spełnia żądanie lub odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. W przypadku skomplikowanego charakteru żądania termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, z uprzednim powiadomieniem użytkownika w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5. Pliki „cookies”

Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego świadczenia usług.

• Cookies sesyjne - tymczasowe, przechowywane do czasu opuszczenia strony.
• Cookies stałe - przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do czasu usunięcia przez użytkownika.

Za zgodą użytkownika wyrażoną w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie na stronie, Administrator korzysta z narzędzia Google Analytics (Google LLC) do analizy sposobu korzystania ze strony (rodzaj strony, typ odesłania, liczba i czas odwiedzin). Informacje te nie są łączone z danymi identyfikującymi konkretną osobę i służą wyłącznie do celów statystycznych. Google Analytics uruchamia się wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję” w banerze cookies - odrzucenie zgody lub brak decyzji oznacza, że narzędzie nie jest ładowane.

Dodatkowo, przy wejściu na podstronę Kontakt zawierającą osadzoną mapę Google Maps, przeglądarka użytkownika nawiązuje połączenie z serwerami Google LLC, które mogą ustawiać własne pliki cookies zgodnie z polityką prywatności Google.

Podobnie wyświetlenie widżetu rezerwacji ZnanyLekarz.pl (na podstronach specjalistów i podstronie Umów wizytę) powoduje połączenie z serwerami Docplanner, które mogą ustawiać własne pliki cookies zgodnie z polityką prywatności serwisu ZnanyLekarz.pl.

Użytkownik może samodzielnie zdecydować o dostępie plików cookies do swojego urządzenia poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

6. Postanowienia końcowe

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się przepisy RODO, ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.